近日,江西体彩新入职专管员已前往省内分管辖区,在资深专管员的带领下进行实地履职,一场“沉浸式”实战培训正如火如荼开展。经验丰富的老专管员带领新人围站销售终端旁,通过“手把手”教学,系统传授终端拆装、设备操作、玩法规则等实操技能,从规范出票、兑奖流程到排查常见故障,将多年积累的实战经验倾囊相授。

为助力新员工快速适应岗位、精通业务,体彩宜春分中心推行“老专管员帮带+门店实战”培训模式,将课堂直接搬到销售一线。老专管员带领新人开展巡店走访、设备检查、代销者对接、宣传物料规范布置等全流程工作。通过真实场景实践,新员工不仅直观掌握体彩销售全链条业务,更熟练掌握“为门店排忧解难”“识别合规经营风险”等实用技能。

“此前对岗位工作的认知多停留在理论层面,跟着经验丰富的专管员深入一线门店实操历练后,我才真正掌握了终端故障快速排查的技巧,也学会了如何精准回应代销者的各类实际需求,”铜鼓县新入职专管员钟晓龙深有感触。参与帮带的专管员表示:“将多年沉淀的实战经验系统传授给新人,既能助力其少走弯路、加速成长,更能确保体彩服务标准精准落地、长效在线。”
这场以老带新的实战培训,已形成“传、帮、带”良性循环。新入职专管员通过系统实践,迅速成长为能独当一面的业务骨干。资深专管员则在传授过程中实现经验提炼与能力提升。这种双向成长机制,既为江西体彩基层服务队伍注入新鲜且坚实的力量,更为体彩事业高质量发展夯实人才根基。
从“理论认知”到“实践真功”,江西体彩通过创新培训模式,构建起新老员工协同发展的长效机制。未来,江西体彩将持续完善“以老带新”培养体系,通过系统化、实战化的培训模式,培育更多业务精湛、服务优质的基层骨干,为体彩事业长远发展注入源源不断的动力。